Le call tracking est une technique de suivi des appels téléphoniques entrants utilisée par les entreprises pour mesurer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires et identifier les sources de trafic qui génèrent des appels. Le call tracking permet aux responsables marketing de suivre les appels téléphoniques entrants en attribuant un numéro de téléphone unique à chaque source de trafic, comme une annonce en ligne ou une campagne par e-mail. Cela leur permet de savoir quelle source de trafic a généré un appel et d’analyser les données pour améliorer leur stratégie marketing.