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Notre solution innovante de rappel téléphonique et de prise de rendez-vous en ligne révolutionne la relation client et la génération de leads qualifiés. Qu’il s’agisse d’un site e-commerce, d’une plateforme de services, ou d’une marketplace, notre logiciel SaaS de webcallback et clicktocall améliore sensiblement votre conversion.

Une solution flexible et entièrement paramétrable

Contrairement aux solutions basiques du marché, notre outil permet non seulement un rappel téléphonique immédiat de vos visiteurs, mais également une prise de rendez-vous intelligente selon vos ressources et disponibilités.

Rappel immédiat ou rappel différé

Planifiez vos campagnes de rappel en quelques clics via notre puissant éditeur graphique. Définissez vos plages horaires, le nombre d’agents assignés, la file d’attente, ainsi qu’un calendrier personnalisé par service et par campagne. Vos prospects pourront eux-mêmes sélectionner le créneau horaire désiré parmi ceux que vous aurez défini.

Le visiteur choisit la date et le créneau horaire qui lui conviennent

Analytics et ROI en temps réel

Suivez en temps réel les statistiques clés de vos campagnes clicktocall : taux de transformation, durée des conversations, revenu généré, etc. Identifiez vos meilleures campagnes et les créneaux horaires les plus performants.

Notre table de bord analytique permet également de remonter le ROI précis de votre solution clicktocall/webcallback pour mesurer son impact sur votre chiffre d’affaires et la satisfaction client.

Une intégration facile sur votre site

Notre module s’installe en quelques minutes sur n’importe quel site ou CRM du marché grâce à notre code d’intégration JavaScript prêt à l’emploi. Vous pouvez entièrement personnaliser le style du widget pour l’adapter à votre charte graphique.

Paramétrez très facilement le rappel différé

Les principales fonctionnalités :

  • Webcallback immédiat ou planifié
  • Prise de rendez-vous intelligent par plage horaire
  • Editeur graphique de la fenêtre de rappel
  • Editeur graphique des boutons/icones de rappel
  • Attribution intelligente aux agents disponibles
  • File d’attente et parcours d’appels optimisé
  • Analytics en temps réel du ROI
  • Connection avec des outils Analytics (Google Analytics 4) et CRM
  • etc.

Adoptez dès maintenant notre solution clicktocall/webcallback nouvelle génération pour booster vos ventes et fidéliser vos clients ! Prenez contact avec nous dès maintenant pour programmer une démo de notre offre.

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